Girl with laptop
 

Spring Returns
Easy returns, easy purchase

Return

Als terugsturen eenvoudig is, koopt uw klant sneller.

Verkeerde kleur. Het product blijkt niet te werken. Of spijt. Uw klanten hebben verschillende redenen om hun product vlak na aankoop terug te sturen. Dat is voor u én hen vervelend.

Spring Returns biedt u 3 oplossingen waarmee uw klanten makkelijk en kosteloos hun aankoop kunnen retourneren.

Kies uw Returns-oplossing:

Returns Economy

  • retour per post met retourlabel
  • kosteneffectief
  • kosteloos retourneren voor uw klant

Speciaal voor producten met een lage waarde of prioriteit. Uw klant verkrijgt een retourlabel via uw website en post de retourzending. Spring sorteert de retourzendingen, houdt ze vast en levert ze bij u aan wanneer het u dat wil.

  • uw klant print retourlabel via uw website
  • bezorging van een ander product aan de klant
  • uitgebreide sortering (>3 richtingen)
Bekijk de opties

Returns Insight

  • retour per post
  • track & trace
  • koppeling met uw IT-systemen

Weten wanneer het product is geretourneerd? Dat kan met Returns Insight. Zo kunt u na de eerste scan uw klant alvast de terugbetaling of een vervangend artikel sturen.

  • verzender betaalt voor retourlabel
  • inzicht in uitgaande en inkomende goederenstroom ( Forward Closed Loop)
  • bezorging van een ander product aan de klant
Bekijk de opties

Returns Advanced

  • ophalen bij uw klant
  • snelle terugbezorging
  • volledige track & trace
  • wereldwijd bereik
  • ook geschikt voor grote producten

Grote volumes, een waardevol product of is haast geboden? U wilt uw klant optimale service bieden? Dan kiest u voor Returns Advanced. TNT Express haalt het product bij de klant op en levert die snel bij u aan.

  • verzender betaalt voor retourlabel
  • inzicht in uitgaande en inkomende goederenstroom ( Forward Closed Loop)
  • bezorging van een ander product aan de klant
Bekijk de opties

download complete productbrochure

(om alles rustig terug te lezen)

Wilt u meer weten?

Neem contact met ons op en zie hoe we u kunnen helpen door de beste oplossing voor uw organisatie te bieden. Bel ons op:

België: +32 (0)70 233 535   Nederland: +31 (0)20 500 8005

 
 

Neem nu contact met ons op!

U kunt ons bellen op:
België
+32 (0)70 233 535

Nederland
+31 (0)20 500 8005

 

Traceer uw zending