Girl with laptop
 

Spring Returns
Facilità dei resi per acquisti senza preoccupazioni

Return

Grazie alla semplicità della gestione dei resi, i vostri clienti saranno maggiormente predisposti ad acquistare.

Il colore sbagliato, un prodotto difettoso o semplicemente il cliente che ha cambiato idea: i motivi per rendere un prodotto subito dopo l’acquisto possono essere molti. Il reso, tuttavia, può rivelarsi una seccatura sia per voi, sia per i vostri clienti.

La soluzione Spring Returns mette a vostra disposizione tre opzioni per facilitare la procedura gratuita di reso degli acquisti da parte dei clienti.

Avete a disposizione le soluzioni logistiche di Returns seguenti:

Returns Economy

  • reso postale dei prodotti
  • soluzione economica
  • servizio gratuito per il cliente

Soluzione specificamente concepita per prodotti di scarso valore o non urgenti. Il cliente può scaricare l’apposita etichetta sul vostro sito Web, quindi spedire l’oggetto da rendere. Spring smista e deposita i resi, per poi consegnarveli quando lo desiderate, contenendo al massimo i costi.

  • il cliente stampa l’etichetta per il reso sul vostro sito Web
  • spedizioni in uscita gestite da Spring
  • smistamento dettagliato
Opzioni disponibili

Returns Insight

  • reso postale dei prodotti
  • rilevamento e localizzazione
  • collegamento ai sistemi IT aziendali

Desiderate sapere quando il prodotto è stato reso? Adesso è possibile, grazie a Returns Insight, la soluzione che vi consente di rimborsare il cliente o di inviare il prodotto sostitutivo subito dopo la prima verifica.

  • il mittente paga l’etichetta per il reso
  • spedizioni in uscita gestite da Spring
  • Informazioni dettagliate sui flussi di prodotti in uscita e in entrata (Closed Loop)
Opzioni disponibili

Returns Advanced

  • ritiro presso il cliente
  • rapidi tempi di consegna dei resi
  • attività complete di rilevamento e localizzazione
  • copertura del servizio globale
  • disponibile anche per prodotti di grandi dimensioni

Avete necessità di trasportare articoli pesanti, un prodotto di valore o urgente? Se desiderate offrire ai vostri clienti il servizio migliore disponibile, la soluzione Returns Advanced è quello che fa per voi. Ritiriamo il prodotto presso il cliente, per poi rendervelo con rapidità.

  • il mittente paga l’etichetta per il reso
  • spedizioni in uscita gestite da Spring
  • informazioni dettagliate sui flussi di prodotti in uscita e in entrata (Closed Loop)
  • spedizione al cliente di un altro prodotto
Opzioni disponibili

Per saperne di più

Non esitate a contattarci: vi aiuteremo a trovare la soluzione specifica ideale per la vostra azienda.Chiamate il numero: +39 0314633511

 
 

Contattateci subito!

chiamate il numero:
+39 0314633511

 

Maggiori informazioni su Spring

 

Monitorate la vostra spedizione